電話自動應答系統
交互式語音應答系統、電話自動應答系統、自動電話語音查詢系統,電話語音咨詢系統
•支持多電話用戶同時接入。
•支持多級語音導航菜單。
•支持語音流程定制。
•支持來電顯示。
•支持人工接聽全程錄音功能。
•支持語音信箱功能。
•話務查詢及統計:導出數據。
•自動應答:用戶通過語音提示和選擇按鍵實現與IVR系統的交互。
•靈活定義任意時間段播放內容。
•安裝簡單,維護方便,支持即插即用;
•管理方便,通過電腦瀏覽器管理,上傳聲音、電話機錄制聲音
•支持遠程維護.
•免費提供提示音錄制服務。
自動語音應答系統系統能夠幫助企業處理大量的日常業務,而無須通過業務代表,并可以真正做到每周7天,每天24小時的全天候服務。顧客通過按鍵或語音選擇,自動獲得需要的相關信息,令業務代表或服務人員從重復的解答中解脫出來,在有限的時間內有更多的時間服務于高價值(VIP客戶)的顧客。
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