求職者為了增加企業(yè)的關(guān)注度和錄用機(jī)會(huì),簡歷往往有包裝的成分,就如企業(yè)為了增加社會(huì)影響力及美譽(yù)度,也會(huì)設(shè)置品牌策劃部門一樣。做為HR,要做的是針對候選人簡歷核心要點(diǎn)進(jìn)行背調(diào),以免錄用不合適的人選。邦德淺談背景調(diào)查的主要方式
一、電話調(diào)查電話尋訪的優(yōu)點(diǎn)是快捷、便利,可以在很短的時(shí)間內(nèi)掌握求職者的基本情況;缺點(diǎn)是受時(shí)間限制,獲得的信息量較小。
二、問卷調(diào)查問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是信息全面,準(zhǔn)確度高;缺點(diǎn)是耗費(fèi)的時(shí)間較長。有的證明人擔(dān)心引起不必要的糾紛,不愿意以書面形式對求職者進(jìn)行評價(jià),導(dǎo)致問卷得不到回復(fù),還有的證明人是只對調(diào)查表中的部分信息給予反饋。
三、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查現(xiàn)在越來越多的招聘官會(huì)通過博客、微博、QQ空間及人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站來了解求職者的相關(guān)信息,為錄用決定做參考。但是適用人群比較受限,因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都會(huì)有網(wǎng)絡(luò)記錄,另外真實(shí)性也有待評估。
四、委托調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查企業(yè)在進(jìn)行員工背景調(diào)查時(shí),往往操作起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且由于很多員工來自競爭對手,在實(shí)施員工背景調(diào)查時(shí)無法獲得其人力資源部的配合和支持。另外,企業(yè)的人力資源部由于調(diào)查手法單一、技術(shù)不專業(yè),無法保證調(diào)查出來的結(jié)果的真實(shí)性和有效性。因此,對于部分核心和重要崗位,很多企業(yè)會(huì)委托外部的調(diào)查機(jī)構(gòu)去做員工背景調(diào)查,調(diào)查機(jī)構(gòu)利用自身的數(shù)據(jù)庫和專業(yè)工具,迅速調(diào)查清楚被調(diào)查者的背景信息,且能保證員工背景調(diào)查報(bào)告客觀、可信。但是委托調(diào)查公司進(jìn)行員工背景調(diào)查需要花費(fèi)較大的費(fèi)用,給企業(yè)帶來較大的人力成本壓力,調(diào)查對象的適用范圍不是特別廣。
總之,對核心崗位的擬錄用者進(jìn)行員工背景調(diào)查勢在必行,員工背景調(diào)查的方法有很多,但是在做員工背景調(diào)查時(shí)要注意保護(hù)被調(diào)查者的隱私和尊重被調(diào)查者,同時(shí)調(diào)查時(shí)盡可能多的聽取多方意見,確保調(diào)查結(jié)果合理、合法、客觀和有效。
參考資料:
http://www.bzhentan.com/news/15.html