求職者為了增加企業的關注度和錄用機會,簡歷往往有包裝的成分,就如企業為了增加社會影響力及美譽度,也會設置品牌策劃部門一樣。做為HR,要做的是針對候選人簡歷核心要點進行背調,以免錄用不合適的人選。邦德淺談背景調查的主要方式
一、電話調查電話尋訪的優點是快捷、便利,可以在很短的時間內掌握求職者的基本情況;缺點是受時間限制,獲得的信息量較小。
二、問卷調查問卷調查的優點是信息全面,準確度高;缺點是耗費的時間較長。有的證明人擔心引起不必要的糾紛,不愿意以書面形式對求職者進行評價,導致問卷得不到回復,還有的證明人是只對調查表中的部分信息給予反饋。
三、網絡調查現在越來越多的招聘官會通過博客、微博、QQ空間及人人網等社交網站來了解求職者的相關信息,為錄用決定做參考。但是適用人群比較受限,因為不是每個人都會有網絡記錄,另外真實性也有待評估。
四、委托調查機構調查企業在進行員工背景調查時,往往操作起來費時費力,且由于很多員工來自競爭對手,在實施員工背景調查時無法獲得其人力資源部的配合和支持。另外,企業的人力資源部由于調查手法單一、技術不專業,無法保證調查出來的結果的真實性和有效性。因此,對于部分核心和重要崗位,很多企業會委托外部的調查機構去做員工背景調查,調查機構利用自身的數據庫和專業工具,迅速調查清楚被調查者的背景信息,且能保證員工背景調查報告客觀、可信。但是委托調查公司進行員工背景調查需要花費較大的費用,給企業帶來較大的人力成本壓力,調查對象的適用范圍不是特別廣。
總之,對核心崗位的擬錄用者進行員工背景調查勢在必行,員工背景調查的方法有很多,但是在做員工背景調查時要注意保護被調查者的隱私和尊重被調查者,同時調查時盡可能多的聽取多方意見,確保調查結果合理、合法、客觀和有效。
參考資料:
http://www.bzhentan.com/news/15.html