無人零售雖然重要的是技術,但“人”在無人超市中占比成分也很大,一直以來超市以人為服務的,就算是無人零售也不能逾越這條線,所以盡管技術很重要但也是不能重技術輕零售,這一點也是在說明無人零售并不是脫離現實,所以無人零售必須要以消費者為前提,需要滿足消費者的各種要求,這過程中難免需要許多的溝通,這就需要無人超市需要一定的“人性化”,才能讓消費者想要的東西,簡單來說新零售需要與消費者建立一種溝通,以達到賣出商品的目的,這兩大障礙也是無人超市最大的限制,只有突破這兩種障礙才能創造出新零售的風口。
天貓無人超市在這方面做得很不錯,首先在識別用戶上運用了黑科技——刷臉,確定用戶身份之后,通過物品識別和追蹤技術以及消費者的行為舉止,來判斷出消費者的購買意圖,最后的結算也是“無感支付”,在整個過程中實現了無人工操作,除此之外,在“人性化”方面用戶只需要對著商品微笑就可以打折,不同的微笑會帶來不一樣的打折活動,以此來與用戶建立一種互動,雖然說是這是一種全新的概念店,但它卻是突破了新零售的瓶頸,可以說這是一種創新,也可以說這是新零售的未來。
那么無人超市可以為我們帶來什么方便呢?無人超市作為一款全新的科技產品,自然而然是方便購買的,有人們以前的現金支付到如今的掃碼支付,科技讓我們方便了很多,而這次的無人超市也是突破了掃碼支付的限制,讓我們的方便在上一層樓,在杭州無人超市之中我們不需要在排長龍的結賬付款,并且在進入超市之后可以自主購物,只需要將商品放在購物車里就可以走了,金額支付寶會自行扣除,整個過程由人工干涉的部分極少,這種全新化的超市運營模式讓消費者很方便,而且因此是無人超市,所以這是真正的24小時營業,對于一些應急人員來說,這無疑很及時,總得來說,無人零售的發展趨勢已經很好了,雖然有諸多的不足之處,但也有可圈可點的地方,而且目前智能化的無人超市已經實現了,那么普及全球也不再是夢了,那么你期待無人超市的到來嗎?科技改變商業模式,隨著互聯網、物聯網、人工智能AI、移動支付、大數據、共享經濟等技術的廣泛應用以及與實體經濟深度融合,顧客購物之后無需排隊自己可在無人柜臺自助結賬,達到最便捷的購物流程與最優質的用戶體驗,無人零售業態似乎在一夜之間崛起。無人技術推動零售業變革,“無人零售”也成近幾年國內商界的熱詞之一。
在國內經濟增速放緩的大背景下,中國各個產業正在經歷著前所未有的新舊交替調整,來自線上電商的沖擊和不斷走高的運營成本讓傳統線下零售模式變得岌岌可危,實體零售面臨著前所未有的挑戰,百貨、大賣場表現持續低迷,業績下滑、虧損關店等情況屢有發生;而近年來高速發展的電商零售進入了激烈同質化競爭的白熱化時代,利潤不斷流失,更多傳統零售企業不得不加入到轉型隊伍中間來,以無人店為概念的新型終端正在越來越多的走進人們視野。隨著“新零售”模式的逐步落地,線上和線下將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉化為互為促進、彼此融合才是真正的發展方向。
為提升零售業與科技的高度融合,促進無人店及零售新終端行業的發展,積極響應國家提出的加快轉變經濟發展方式,幫助中國零售企業實現轉型升級,加速終端變革,提高企業競爭力,更好地滿足廣大人民群眾日益增長的美好生活需求。在各級主管部門的領導下,廣州中電國際展覽有限公司聯合行業權威機構定于2019年4月9-11日在廣州琶洲國際采購中心舉辦“2019廣州國際無人值守零售展覽會暨無人店大會”(URE 2019)。我們將深化活動內涵,秉乘推動行業健康持續發展,以“突出品牌、開拓創新、注重實效、強化服務”的辦展宗旨,憑借獨特的創意,科學的組織管理和卓越的服務,以全新的理念為廣大中外參展商提供一個“專業化、國際化、品牌化”的拓展業務、技術交流、展示實力、獲取資訊、結交客戶、推廣新產品、尋找合作伙伴的國際商貿平臺。為全球新零售產業提供更多的合作機會,有力推動中國無人店技術設備全面進入全球采購體系,與世界各國無人值守產業協調合作、互利共贏、共同發展進步。
※ 展品范圍
◆ 無人值守零售終端:
1. 無人零售店/便利店等;
2.智能售貨機(飲料機、綜合機、便利柜、咖啡機、售飯機、自助派發機等),開放貨架及辦公室零售服務等。
◆無人值守零售技術及產品:
1. 視覺圖像識別技術,生物識別技術,目標跟蹤技術及相關的AI技術,結算意圖識別和交易系統,電子標簽、射頻識別(RFID)技術,自助檢測與跟蹤系統、商品信息采集技術,二維碼、條形碼技術,視頻安防解決方案等;
2. 數字化門店、智能貨架、智能柜、智能購物車、智能包裝、服務機器人、商品快速裝袋設施、出入口設備、集裝箱盒子等;
3. 智能收銀、自動結算、及相關貨幣解決方案,相關打印技術及耗材等;
4.大數據分析、消費者形象刻畫、IOT(物聯網)、區塊鏈、語音助理、客戶感知技術、商品感知、客流分析等。
◆ 商品及供應鏈服務:
1. 各類快消品(含食品、飲料、酒水、農產品、生鮮等),日用百貨,文創產品,商品配送服務及設備等。
◆ 其它:
1. 專業配套服務、空間設計、場景營造、培訓、媒體、招聘等。
※ 宣傳推廣
智能化數據處理:
云計算應用于多年累積的逾百萬的國內外專業觀眾數據庫,做到精準業務與需求匹配以及定向推送信息;
與機構合作組織團隊觀眾:
通過與全國200多個各相關行業的商協會、媒體機構合作,邀請來自包括無人店、體驗店、大型商超、便利店及終端賣場、連鎖酒店、自助餐廳及咖啡店、劇院、博物館、公園、少年宮、體育場所、電影院、大型商場、大專院校、創意展示設計公司、政府機構、金融機構、各行業商協會、飛機場、汽車站、火車站、地鐵站、地鐵輕軌、醫院、銀行等有采購需求及投資需求的企業負責人組成VIP采購團前來參觀;
海量宣傳資料與物料作為鋪墊:
印制10萬份邀請函和門票,通過合作的商協會、媒體以及參加國內外30多場同類或相關行業展覽會以及活動現場派發;
專業媒體合作:
國內80多家專業媒體和30多家主流媒體(包括雜志報刊、網站、自媒體、微博大V、WEIXIN等)合作;
全球設立39個海外辦事處:
與外國政府機構、協會及多家合作機構緊密聯系,組織專業觀眾;
新媒體渠道的應用:
包括WEIXIN、微博、QQ等社交媒體、自媒體等新媒體的推廣、為每家參展企業定做H5邀請函用于社交媒體推廣;
定期郵件推送:
針對展會不同板塊和不同的活動論壇制作專門的展訊信息電子郵件,選出精準客戶定期推送;。
組委會聯系方式:
廣州中電國際展覽有限公司
聯系人:米婭 15918415584 微信同號
電 話:020-2919 8965 2919 8988
傳 真:020-2919 8989
E-mail:2355707137@qq.com
歡迎業界同仁踴躍報名參展,現正接受申請,請速與組委會聯系,索取參展申請表及展位平面圖!充分利用URE 2019,鞏固您的市場地位!