無人零售雖然重要的是技術(shù)，但“人”在無人超市中占比成分也很大，一直以來超市以人為服務(wù)的，就算是無人零售也不能逾越這條線，所以盡管技術(shù)很重要但也是不能重技術(shù)輕零售，這一點也是在說明無人零售并不是脫離現(xiàn)實，所以無人零售必須要以消費者為前提，需要滿足消費者的各種要求，這過程中難免需要許多的溝通，這就需要無人超市需要一定的“人性化”，才能讓消費者想要的東西，簡單來說新零售需要與消費者建立一種溝通，以達(dá)到賣出商品的目的，這兩大障礙也是無人超市最大的限制，只有突破這兩種障礙才能創(chuàng)造出新零售的風(fēng)口。
天貓無人超市在這方面做得很不錯，首先在識別用戶上運用了黑科技——刷臉，確定用戶身份之后，通過物品識別和追蹤技術(shù)以及消費者的行為舉止，來判斷出消費者的購買意圖，最后的結(jié)算也是“無感支付”，在整個過程中實現(xiàn)了無人工操作，除此之外，在“人性化”方面用戶只需要對著商品微笑就可以打折，不同的微笑會帶來不一樣的打折活動，以此來與用戶建立一種互動，雖然說是這是一種全新的概念店，但它卻是突破了新零售的瓶頸，可以說這是一種創(chuàng)新，也可以說這是新零售的未來。
那么無人超市可以為我們帶來什么方便呢？無人超市作為一款全新的科技產(chǎn)品，自然而然是方便購買的，有人們以前的現(xiàn)金支付到如今的掃碼支付，科技讓我們方便了很多，而這次的無人超市也是突破了掃碼支付的限制，讓我們的方便在上一層樓，在杭州無人超市之中我們不需要在排長龍的結(jié)賬付款，并且在進入超市之后可以自主購物，只需要將商品放在購物車?yán)锞涂梢宰吡耍痤~支付寶會自行扣除，整個過程由人工干涉的部分極少，這種全新化的超市運營模式讓消費者很方便，而且因此是無人超市，所以這是真正的24小時營業(yè)，對于一些應(yīng)急人員來說，這無疑很及時，總得來說，無人零售的發(fā)展趨勢已經(jīng)很好了，雖然有諸多的不足之處，但也有可圈可點的地方，而且目前智能化的無人超市已經(jīng)實現(xiàn)了，那么普及全球也不再是夢了，那么你期待無人超市的到來嗎？科技改變商業(yè)模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能AI、移動支付、大數(shù)據(jù)、共享經(jīng)濟等技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及與實體經(jīng)濟深度融合，顧客購物之后無需排隊自己可在無人柜臺自助結(jié)賬，達(dá)到最便捷的購物流程與最優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，無人零售業(yè)態(tài)似乎在一夜之間崛起。無人技術(shù)推動零售業(yè)變革，“無人零售”也成近幾年國內(nèi)商界的熱詞之一。
在國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩的大背景下，中國各個產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷著前所未有的新舊交替調(diào)整，來自線上電商的沖擊和不斷走高的運營成本讓傳統(tǒng)線下零售模式變得岌岌可危，實體零售面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，百貨、大賣場表現(xiàn)持續(xù)低迷，業(yè)績下滑、虧損關(guān)店等情況屢有發(fā)生；而近年來高速發(fā)展的電商零售進入了激烈同質(zhì)化競爭的白熱化時代，利潤不斷流失，更多傳統(tǒng)零售企業(yè)不得不加入到轉(zhuǎn)型隊伍中間來，以無人店為概念的新型終端正在越來越多的走進人們視野。隨著“新零售”模式的逐步落地，線上和線下將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉(zhuǎn)化為互為促進、彼此融合才是真正的發(fā)展方向。
為提升零售業(yè)與科技的高度融合，促進無人店及零售新終端行業(yè)的發(fā)展，積極響應(yīng)國家提出的加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，幫助中國零售企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，加速終端變革，提高企業(yè)競爭力，更好地滿足廣大人民群眾日益增長的美好生活需求。在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，廣州中電國際展覽有限公司聯(lián)合行業(yè)權(quán)威機構(gòu)定于2019年4月9-11日在廣州琶洲國際采購中心舉辦“2019廣州國際無人值守零售展覽會暨無人店大會”(URE 2019)。我們將深化活動內(nèi)涵，秉乘推動行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，以“突出品牌、開拓創(chuàng)新、注重實效、強化服務(wù)”的辦展宗旨，憑借獨特的創(chuàng)意，科學(xué)的組織管理和卓越的服務(wù)，以全新的理念為廣大中外參展商提供一個“專業(yè)化、國際化、品牌化”的拓展業(yè)務(wù)、技術(shù)交流、展示實力、獲取資訊、結(jié)交客戶、推廣新產(chǎn)品、尋找合作伙伴的國際商貿(mào)平臺。為全球新零售產(chǎn)業(yè)提供更多的合作機會，有力推動中國無人店技術(shù)設(shè)備全面進入全球采購體系，與世界各國無人值守產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)合作、互利共贏、共同發(fā)展進步。
※ 展品范圍
◆ 無人值守零售終端：
1. 無人零售店/便利店等；
2.智能售貨機(飲料機、綜合機、便利柜、咖啡機、售飯機、自助派發(fā)機等)，開放貨架及辦公室零售服務(wù)等。
◆無人值守零售技術(shù)及產(chǎn)品：
1. 視覺圖像識別技術(shù)，生物識別技術(shù)，目標(biāo)跟蹤技術(shù)及相關(guān)的AI技術(shù)，結(jié)算意圖識別和交易系統(tǒng)，電子標(biāo)簽、射頻識別（RFID）技術(shù)，自助檢測與跟蹤系統(tǒng)、商品信息采集技術(shù)，二維碼、條形碼技術(shù)，視頻安防解決方案等；
2. 數(shù)字化門店、智能貨架、智能柜、智能購物車、智能包裝、服務(wù)機器人、商品快速裝袋設(shè)施、出入口設(shè)備、集裝箱盒子等；
3. 智能收銀、自動結(jié)算、及相關(guān)貨幣解決方案，相關(guān)打印技術(shù)及耗材等；
4.大數(shù)據(jù)分析、消費者形象刻畫、IOT（物聯(lián)網(wǎng)）、區(qū)塊鏈、語音助理、客戶感知技術(shù)、商品感知、客流分析等。
◆ 商品及供應(yīng)鏈服務(wù)：
1. 各類快消品（含食品、飲料、酒水、農(nóng)產(chǎn)品、生鮮等），日用百貨，文創(chuàng)產(chǎn)品，商品配送服務(wù)及設(shè)備等。
◆ 其它：
1. 專業(yè)配套服務(wù)、空間設(shè)計、場景營造、培訓(xùn)、媒體、招聘等。
※ 宣傳推廣
智能化數(shù)據(jù)處理：
云計算應(yīng)用于多年累積的逾百萬的國內(nèi)外專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫，做到精準(zhǔn)業(yè)務(wù)與需求匹配以及定向推送信息；
與機構(gòu)合作組織團隊觀眾：
通過與全國200多個各相關(guān)行業(yè)的商協(xié)會、媒體機構(gòu)合作，邀請來自包括無人店、體驗店、大型商超、便利店及終端賣場、連鎖酒店、自助餐廳及咖啡店、劇院、博物館、公園、少年宮、體育場所、電影院、大型商場、大專院校、創(chuàng)意展示設(shè)計公司、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、各行業(yè)商協(xié)會、飛機場、汽車站、火車站、地鐵站、地鐵輕軌、醫(yī)院、銀行等有采購需求及投資需求的企業(yè)負(fù)責(zé)人組成VIP采購團前來參觀；
海量宣傳資料與物料作為鋪墊：
印制10萬份邀請函和門票，通過合作的商協(xié)會、媒體以及參加國內(nèi)外30多場同類或相關(guān)行業(yè)展覽會以及活動現(xiàn)場派發(fā)；
專業(yè)媒體合作：
國內(nèi)80多家專業(yè)媒體和30多家主流媒體（包括雜志報刊、網(wǎng)站、自媒體、微博大V、WEIXIN等）合作；
全球設(shè)立39個海外辦事處：
與外國政府機構(gòu)、協(xié)會及多家合作機構(gòu)緊密聯(lián)系，組織專業(yè)觀眾；
新媒體渠道的應(yīng)用：
包括WEIXIN、微博、QQ等社交媒體、自媒體等新媒體的推廣、為每家參展企業(yè)定做H5邀請函用于社交媒體推廣；
定期郵件推送：
針對展會不同板塊和不同的活動論壇制作專門的展訊信息電子郵件，選出精準(zhǔn)客戶定期推送；。
組委會聯(lián)系方式：
廣州中電國際展覽有限公司
聯(lián)系人：米婭 15918415584 微信同號
電 話：020-2919 8965 2919 8988
傳 真：020-2919 8989
E-mail：2355707137@qq.com
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