為全面貫徹黨的十九大精神,落實十九大報告關于“完善促進消費的體制機制,增強消費對經濟發展的基礎性作用”“加快建立綠色生產和消費的法律制度和政策導向”的部署,更好地擔負起保護消費者合法權益的社會責任,進一步擴大“3·15”國際消費者權益日的社會影響力,持續營造安全放心和諧的消費環境。
2018年3月15日上午9:30-11:30,由南沙區人民政府主辦,南沙區市場和監督管理局、南沙區消費者委員會承辦,南山區打假辦、南沙區質量強區辦、南沙區食安辦、12315申訴舉報中心、南沙萬達廣場共同協辦的“南沙區2018年紀念3.15國際消費者權益日”活動在萬達廣場隆重舉行。
出席本次活動的相關部門分別是:市工商局領導、局機關辦公室、法規處、審批處、監管創新處(兩建辦)、企管處、公平交易處、市場(合同)處、商標(廣告)處、消保處、質量處、標準化處、計量處、特設處、食品生產處、食品流通處、食品餐飲處、藥械處、投訴舉報中心及南沙監管所、區法院、區發改局、農林局、工科信局、出入境檢驗檢疫、衛生監督所、南沙跨境電商消費維權服務站、廣州南沙跨境電商行業協會。
3.15國際消費者權益日開幕
廣州市南沙區跨境電商行業協會會長,魏炎祥先生在接受南沙新區報采訪中表示:隨著跨境電商的快速發展,網購保稅進口(B2B2C)模式、直購進口(B2C)模式、直購出口(B2C)模式,越來越受到消費者歡迎,但是,由于跨境電商的業態特殊性,“假冒偽劣,投訴難”、“虛假宣傳、退貨難”、“不正當競爭”、“個人信息泄露”等諸多問題也充斥著互聯網消費,消費者維權工作面臨嚴峻挑戰。為此2018年1月26日,我們廣州市南沙區跨境電商行業協會在廣州市消委會及南沙區消委會的指導下成立“廣州市南沙區跨境電商放心消費維權服務站”,目的就是為了給廣大消費者提供一個跨境商品綠色環境,讓跨境商品有源可溯,解決投訴難、退貨難等問題。
廣州南沙跨境電商行業協會會長魏炎祥先生
廣州南沙跨境電商消費維權服務站主任毛婉馨向市民解讀跨境電商的消費模式,她說進口跨境電商主要有兩種模式,一種是”網購保稅”集貨BBC模式,另外一種就是”直購進口”BC 模式,如果市民購買進口保稅商品商家可以出示正規的海關報關單,但報關單只是進口商品的一項必要憑證,商家出示報關單并不意味著到達市民手中的商品就是原裝進口的真品。所以報關單并不能全面的為跨境商品做正品背書,相比海關報關單,商品的原產地證明書則更能證明商品原產地。這種證明是表明貨物的生產或制造地的一種文件,是商品進入國際貿易領域的“經濟國籍”。
廣州南沙跨境電商消費維權服務站主任毛婉馨女士
3.15活動現場
3.15活動現場