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移動互聯網應用商店:從泛濫到退潮

放大字體  縮小字體 發布日期:2014-05-28  瀏覽次數:129
核心提示:文/王如晨   你可能看到了,前天,三星公司宣布,7月1日起,將關閉自家平臺上的移動音樂和電子書服務。   孤立看這事,沒啥
 文/王如晨

  你可能看到了,前天,三星公司宣布,7月1日起,將關閉自家平臺上的移動音樂和電子書服務。

  孤立看這事,沒啥不正常的??晌乙f,這個苗頭已成風。移動互聯網領域,泛濫的應用商店以及衍生的商業模式,正在持續經歷考驗。牛逼的蘋果也逃不脫。聽我簡短說說吧。

  三星這次沒透露關閉兩項服務的具體原因,只表示仍將通過自有及合作服務,為用戶提供更廣泛的內容選擇,而且,業務關閉不會影響到近期在美國推出的Milk流媒體音樂服務。

  但你要想到,移動音樂、電子書及其他服務,可是三星去年冬天才推出的三星娛樂商店三星服務匯(Samsung Hub)的內容。Samsung Hub是它打造的重頭項目,也是巨頭“變軟”的新標志,想借此改變硬件企業的印象,推動數字內容消費變革。當時,三星推廣軟文鋪滿了多家媒體,宣傳要點正是內容類別豐富度,不僅有應用,還有音樂、圖書、視頻、游戲、教育等,并預裝到Galaxy S4。

  這么短時間就熄火兩項。其他服務未來是否關閉,三星沒回應。至少我覺得不那么樂觀。

  因為,這已經成風。讓我來羅列一下先于三星發生過的更多事實:聯想自家應用商店已關閉、HTC Watch在線觀看出租視頻服務已關閉;英特爾上網本應用商店AppUp已關閉;Adobe應用程序商店-CSDN.NET已關閉;諾基亞應用商店已關閉。而此前的2012年,Verizon、摩托早已關閉自家的應用商店智件園。

  一系列舉動,你覺得偶然嗎?你可能會說,這些公司,應用商店定位領域不一樣。是的,但它們的商業模式基本沒二致,無非就是開放平臺與生態建設,挖掘服務價值,而且,除了Adobe,都集成在移動互聯網終端上。

  我給出我的判斷與結論:

  應用商店已泛濫,盛名之下,其實難副。當安卓陣營崛起后,幾乎終端廠家都言必稱“應用商店”,仿佛你不建,都不好意思混。每家都吹噓自己多少應用,擁有優于蘋果商店的分成模式等。有關安卓應用全球總量超越蘋果的信息更是博了眼球。

  可我們看到的,卻幾乎是雷同的服務。應用越來越多,分門別類,欄目多多,一會精選,一會推送。人們越來越無所適從。

  應用商店就是一個APP,用得著在里面裝載太多內容么?它難道沒有一個量的制約嗎?在我看來,它有。當你數量、類別太多龐雜后,你的目錄層次必定復雜。畢竟它是移動終端,不是你家的PC。即便你有檢索與搜索功能,用戶也沒多少耐心,為了一款應用,在商店扒拉半天。過多、內容服務項過于復雜的APP,其實已經成了一個PC互聯網思維的東西。

  有些內容服務根本就不需要集成在APP里。聽歌看書,線上渠道多得很,為什么一定要先打開一個單獨的內容服務APP找半天呢?有太多細分渠道,比如移動瀏覽器聚合,獨立的音樂播放器等,比打開APP再折騰更便捷。

  安卓一貫夸耀的海量APP,演變到現在,快淪為一種不倫不類的競爭結果,已經成了用戶體驗最差、抱怨最多的領域之一。

  而且,這種追逐數量與全網服務的策略,體現在分成方面,就成了阻抑的力量。安卓應用商店,很少真正賺錢的。許多開發者在上面不過混眼球,做品牌推廣,并沒有賺到真金白銀,甚至有的還在虧損運營。

  我判斷,這一局面還會繼續惡化。未來,APP哪怕全部免費,都很難扭轉這一局面。原因是,隨著移動搜索功能強化,一個社會化搜索時代終會到來,加上網絡與通信基礎設施完善后,“云端”服務的普及,將給與人們更多獲取上述內容服務的渠道,這類服務,未來會成為移動互聯網生活的標配,以免費形式提供增值服務。

  這不是危言聳聽。Gartner今年1月發布報告稱,越來越多的消費者將通過推薦引擎、好友、社交網絡或廣告來發現移動應用,受此影響,到2018年將只有不到0.01%的移動應用會繼續為開發者帶來可觀收益。

  這其實也符合市場規律,安卓平臺上百萬應用與內容服務項目,同質化嚴重,當然是買方市場。

  事實上,這也是智能手機廠家盈利模式走向現實。過去它們老想著靠服務賺錢,但是即便是平臺應用達百萬級的蘋果,其盈利核心依然來自硬件終端,應用商店帶來的營收與利潤依然微乎其微。

  面對這種局面,互聯網公司已開始反思,并有了一定行動。比如,前端時間的360與小米,都推出了自己的智鍵,看似是個硬件,其實更多是對龐雜應用的個性定制與分流。移動終端競逐應用商店、無所不包的商業模式正在過去,除上述社會化搜索與云端服務普及原因,智能手機外的各種移動終端,尤其可穿戴設備等,本身就是各種應用的獨立化趨勢。

  我不相信蘋果會獨善其身。它的平臺上,各種應用與內容服務也已百萬數量計。兩年來,蘋果應用商店熱度已不像過去那般明顯。我認為,這是蘋果應用商店邊際效應遞減的征兆。

  看得出,蘋果自身也在調整適應。它正在收購的耳機企業 BEATS,很可能就是蘋果將音樂等服務從平臺獨立出去的信號,當然可以包裝成流媒體服務,耳機本身也是一種可穿戴裝置,它有望拯救瀕臨死亡的蘋果iPod業務。

  可穿戴設備對應用與內容服務的分流,其實,也是對過去幾年它過于依賴智能手機與iPad的反撥。未來,智能手機雖然依舊會是一種關鍵的終端,但地位肯定不會像今天則樣招搖,以致人們戲謔地說,手機沒電了、手機丟了,手機沒帶,是人類歷史上最恐怖的災難。

  如此,應用商店也會隨著終端功能的民主化、碎片化趨勢,被分流,各種應用獨立到可穿戴設備、智慧家居等領域。不過,無論如何分化、分流,應用與內容的服務都依然會是最核心的部分,屆時,我相信,一定會出現基于“云端”模式的更加獨立、專業的第三方平臺。

 
 
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