隨著企業(yè)競(jìng)爭的日益激烈,產(chǎn)品之生命周期越來越短,供給與需求之快速變動(dòng),現(xiàn)行之制造業(yè)大多無法以傳統(tǒng)之MRP規(guī)劃邏輯來解決目前生產(chǎn)運(yùn)籌之需求,導(dǎo)致現(xiàn)有制造業(yè)無法對(duì)客戶訂單變化做出快速反應(yīng),不僅降低客戶的滿意度與忠誠度,更無法有效地控制營運(yùn)成本,因而嚴(yán)重影響企業(yè)的接單能力。
一般來說,信息制造業(yè)現(xiàn)行問題包含以下幾項(xiàng):
(1) 以一個(gè)信息電子業(yè)ODM廠商而言,產(chǎn)品約有200種,平均一個(gè)產(chǎn)品約要50~150個(gè)重要材料。此外,在供應(yīng)鏈上的角色則是前后受壓力的,在供應(yīng)面來說是賣方市場(chǎng),而在客戶面來說是買方市場(chǎng)。在這樣需求與供應(yīng)情況變化迅速的情境下,生產(chǎn)計(jì)劃安排不易,無法達(dá)成快速反應(yīng)客戶的需求。
(2) 缺乏一套由預(yù)測(cè)、配置、訂單確認(rèn)及作業(yè)執(zhí)行之良好生產(chǎn)運(yùn)籌管理模式,以致無法預(yù)先備料,無法對(duì)客戶確認(rèn)交期,無法滿足客戶訂單交期,并產(chǎn)生大量的庫存成本。
(3) ERP、EDI系統(tǒng)數(shù)據(jù)不正確。在作為現(xiàn)代企業(yè)骨干的ERP系統(tǒng),常存有大量的逾期未交的客戶訂單,逾期未交的采購訂單,負(fù)的庫存量,與未結(jié)工單資料等等。這些不正確數(shù)據(jù)影響或甚至無法支持生產(chǎn)決策 。
信息系統(tǒng)功能不足、速度不夠快。信息系統(tǒng)功能不足方面包含缺乏替代料、工程變更、替代制程等功能;缺乏支持企業(yè)運(yùn)籌管理模式之預(yù)測(cè)、沖銷、訂單確認(rèn),訂單部分滿足(Partial Fulfillment)等功能。在速度上而言,傳統(tǒng)MRP則需4到12小時(shí)才能運(yùn)算出結(jié)果,而且計(jì)劃出來的排程及物料計(jì)劃因信息系統(tǒng)功能不足,無法直接使用,需要人工進(jìn)行調(diào)整,不但且費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò)。
因此信息制造業(yè)導(dǎo)入APS系統(tǒng)有其必要性。APS系統(tǒng)的目的即在于解決復(fù)雜的供應(yīng)鏈規(guī)劃排程問題,其運(yùn)用先進(jìn)的管理規(guī)劃技術(shù),在整體考慮企業(yè)資源限制之下,利用現(xiàn)有之信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)間與企業(yè)內(nèi)的接單、采購、規(guī)劃、生產(chǎn)等運(yùn)籌管理作最佳的供需平衡規(guī)劃。由此可見,APS系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中扮演著相當(dāng)重要的角色。